INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

Data di entrata in vigore: 08/11/2025

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è Evolvix di Patrishia Bodulic, con sede legale in Via Sant'Antonello 233, 87046 Montalto Uffugo (CS).
P.IVA: 03903060782 | C.F.: BDLPRS90M46D086D

Per qualsiasi informazione o per esercitare i diritti privacy, è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:
Email: info@agentetop.it
Telefono: +39 3489189150

2. Quali Dati raccogliamo e come

La nostra politica sulla privacy si distingue per l'approccio "Privacy by Design", differenziando nettamente tra i dati che conserviamo (Utenti) e i dati che NON conserviamo (Clienti finali).

A) Dati dell'Utente (Professionista/Agente)

Raccogliamo i dati forniti volontariamente al momento della registrazione (Nome, Cognome, Email, Dati di Fatturazione, Storico acquisti). Questi dati vengono conservati nei nostri sistemi sicuri per la gestione del contratto e dell'account.

B) Dati dei Clienti Finali (Elaborazione Locale)

L'Utente inserisce nei moduli (form) dell'applicazione app.agentetop.it i dati dei propri clienti necessari alla comparazione.

Assenza di Trasferimento: Tali dati vengono elaborati mediante processi informatici eseguiti localmente sul dispositivo in uso dall'Utente (Client-Side), senza che avvenga alcuna archiviazione o salvataggio permanente sui database del Titolare. Evolvix non ha accesso e non visualizza i dati inseriti, che rimangono nella disponibilità esclusiva dell'Utente.

C) Dati "Business" e Offerte (Archiviazione Locale)

I file Excel contenenti le offerte dei fornitori caricati dall'Utente vengono gestiti ed elaborati esclusivamente sulla memoria locale del browser del dispositivo dell'Utente. Il file non viene mai trasferito o conservato sui sistemi del Titolare.

D) Dati di Navigazione e Log Server

Durante la navigazione raccogliamo automaticamente dati tecnici necessari alla sicurezza: Indirizzo IP, tipo di browser, ID dispositivo, sistema operativo, log di interazione (clic, tempo sulle pagine).

3. Finalità del Trattamento

Trattiamo i dati per le seguenti finalità:

Erogazione del Servizio SaaS: Creazione account, accesso alla dashboard, gestione pagamenti e fatturazione. (Base giuridica: Esecuzione del contratto).
Sicurezza e Infrastruttura: Utilizzo di servizi (es. Cloudflare) per l'autenticazione, la sicurezza e la prevenzione di attacchi informatici. (Base giuridica: Legittimo Interesse).
Marketing Diretto e "Soft Spam" (Recupero Utente): Invio di comunicazioni commerciali relative a servizi analoghi a quelli già acquistati (es. invito a riattivare un abbonamento), ai sensi dell'art. 130 c. 4 D.Lgs. 196/2003. (Base giuridica: Legittimo Interesse, con diritto di opt-out).
Analisi e Profilazione (Server-Side): Creazione di segmenti di pubblico simile (Lookalike) e misurazione delle conversioni tramite comunicazione diretta tra server (API), senza uso di cookie di profilazione nel browser. (Base giuridica: Consenso espresso dell'Utente in fase di registrazione).

4. Destinatari e Fornitori Terzi

I dati dell'Utente (esclusi categoricamente i dati dei clienti finali e i file Excel che restano locali) possono essere condivisi con i seguenti fornitori di servizi, che agiscono come Responsabili del Trattamento o Titolari autonomi:

Fornitore	Servizio	Dati Trattati (Esempi)	Luogo Trattamento
Stripe Payments Europe	Gestione Pagamenti	Dati carta (token), transazioni	UE / USA
Cloudflare Inc.	Sicurezza e CDN	Indirizzo IP, ID dispositivo, Log	USA (SCC)
MailerLite UAB	Email Marketing	Email, Nome, Interazioni email	UE
Google Ireland Ltd	Analytics, Ads (Server-Side)	IP, ID transazione (hash)	UE / USA
Meta Platforms Ireland	Facebook Ads (Server-Side)	Email (hash), Dati conversione	UE / USA
LinkedIn Ireland	LinkedIn Ads (Server-Side)	Dati professionali, IP	UE / USA

Nota: I fornitori con sede negli USA aderiscono al Data Privacy Framework o utilizzano Clausole Contrattuali Standard (SCC) per garantire la sicurezza del trasferimento.

5. Diritti dell'Utente

In conformità al GDPR (Artt. 15-22), l'Utente ha diritto di:

Accesso: Richiedere conferma che sia in corso un trattamento dei propri dati e accedervi.
Rettifica: Chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
Cancellazione (Oblio): Chiedere la cancellazione dei dati se non più necessari o se revocato il consenso.
Limitazione: Chiedere di limitare il trattamento in determinate ipotesi.
Portabilità: Ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
Opposizione: Opporsi al trattamento per marketing diretto o basato sul legittimo interesse.
Revoca del Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento (es. tramite link nelle email o pannello utente).

Per esercitare tali diritti, contattare: info@agentetop.it.

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

La nostra Piattaforma adotta un approccio orientato alla privacy ("Cookie-Less") per le finalità di marketing.

Cookie Tecnici (Necessari): Utilizziamo esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento del sito, alla gestione della sessione di login e alla sicurezza dei pagamenti (es. Stripe). Per questi cookie non è richiesto il consenso preventivo.
Assenza di Cookie di Profilazione: Non installiamo nel browser dell'Utente cookie di terze parti per finalità pubblicitarie o di tracciamento comportamentale.
Tracciamento Server-Side: Le attività di misurazione delle conversioni e creazione di pubblici simili (Lookalike) avvengono tramite tecnologie "Server-Side" (comunicazione diretta tra server), attivate solo se l'Utente ha fornito il consenso specifico (checkbox) in fase di registrazione.

Per i dettagli sui cookie tecnici, consultare la nostra Cookie Policy.

7. Sicurezza e Data Breach

Adottiamo misure tecniche avanzate (crittografia SSL/TLS, controlli di accesso, architettura Client-Side) per proteggere i dati. Nel caso in cui si verifichi una violazione dei dati (Data Breach) che presenti un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone fisiche, notificheremo la violazione all'Autorità Garante entro 72 ore e agli interessati senza ingiustificato ritardo, fornendo indicazioni sulle misure per mitigare i rischi.

8. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa. Le modifiche sostanziali saranno notificate via email o tramite avviso sul sito. L'uso continuato del servizio implica l'accettazione delle modifiche. In caso di modifiche che richiedano un nuovo consenso specifico per legge, provvederemo a richiederlo prima di attuare il nuovo trattamento.